皆様こんにちは(^O^)/

今回は

「運営の本質 その195

勝手に決めていませんか?」

です。

昨日、あるものを買おうとして
高いほうを買おうと思ったら
安いのを勧められました。

高いものよりも
安いもののほうで
十分との事。

イマイチ腑に落ちない感じですが
お勧めなのであればとそちらを購入。

おそらく
こんな心境の生徒様って
いらっしゃると思います。

特に金額に対して何も
思っていないのに
勝手に
「安いものがよい」
という売り手側の先入観で
安いものを勧めるという風潮。

気持ちはわかります^^
そりゃ安い方が売れやすい気がします。
でもそれって、
お客様に対しても失礼です。
「安いものなら買うんでしょ?」
っていっているのと同じです。

良いのは
「Aはこうです。この金額です」
「Bはこうです。この金額です」
どっちにしますか?
これで良いです。
「お勧めはどれか?」
と聞かれたら
何を重視するのか?
をお伺いしてよいものをお勧めしてあげてください^^

【教訓】本当のお勧めは?(^O^)/

 

今回もお読み頂きありがとうございました<(_ _)>

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