皆様こんにちは(^O^)/

今回は

「問い合わせからの

アポイントメント極意 その5

予約はこちら主導で」

です。

 

 

なぜこのお話をするかと言うと、

お客様のお話を鵜呑みにしている方が

多いからです。

 

 

お電話かかってきて

問い合わせだった場合

こちらの主導で予約を取りましょう。

・あえて今の予約状況を言う

・こちらの都合の良い状況をとる

といったお店の状況を

正しくお伝えする事が大切です。

お客様の都合ばかり伺っていると

「いつでも取れる暇な店」と

思われます。

行なってみて下さい^^

 

【教訓】

予約はこちら主導で(^O^)/
 

 
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