皆様こんにちは(^O^)/

今回は

「問い合わせからのアポイントメント極意

その4 その場で語らない」

です。

なぜこのお話をするかと言うと、

アポイントメントが苦手

という方が多いからです。

 

 

お電話で「教室のシステムを教えてください」

とお客様が突然かかってきた場合。

その時はご来店してもらう事だけを

考えて下さい。

 

 

料金、システム、時間帯など

全て聞きたいことを話すと

結果お客様は満足されます。

冗談のような本気の話ですが

これだけきいたら

お客様は

「パソコン教室に通った気分」

になりご来店されなくなります。

 

 

きけば安心し、

「いつでもいけるから大丈夫」

と思われるのです。

そうならないために

「来店してもらう」努力をして下さい。

 

 

 

 

【教訓】教室の事は話さない(^O^)/

今回もお読み頂き

ありがとうございました<(_ _)>

 

 

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