皆様こんにちは(^O^)/

今回は

「問い合わせからのアポイントメント極意

その3

一方的に話さない」

です。

なぜこのお話をするかと言うと、

アポイントメントが苦手

という方が多いからです。

 

「この教室のシステムを教えてください」

とお客様が突然いらっしゃった場合。

教室の話をしてはいけません。

まずは、先方のご要望を伺いましょう。

教室の説明はその後です。

まずは聞く。

とことん聞く。

話すのはしなくても良いくらいです。

逆質問

ぜひ行なってみて下さい(*^_^*)

 

 

 

 

【教訓】教室の事は話さない(^O^)/

今回もお読み頂き

ありがとうございました<(_ _)>

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